واپسی اور رقم کی واپسی
آپ کی تسلی ہمارے لیے اہم ہے۔ چونکہ یہ ایک ذاتی حفظان صحت کی پروڈکٹ ہے، براہ کرم درج ذیل پالیسی غور سے پڑھیں۔
آخری اپ ڈیٹ: July 2026
ڈیلیوری پر اپنا آرڈر چیک کریں
ہم تجویز کرتے ہیں کہ ڈیلیوری کے وقت کوریئر کے ساتھ سیل شدہ پیکج کا معائنہ کریں۔ اگر باکس واضح طور پر خراب یا کھلا ہوا نظر آئے، تو آپ موقع پر ہی ڈیلیوری لینے سے انکار کر سکتے ہیں۔
خراب، ناقص، یا غلط آئٹم
اگر آپ کی پروڈکٹ خراب، ناقص، یا غلط ماڈل کی صورت میں پہنچے، تو ہم اسے مفت میں تبدیل کریں گے۔ براہ کرم:
- ڈیلیوری کے 48 گھنٹوں کے اندر واٹس ایپ پر 0333 6173727 پر ہم سے رابطہ کریں۔
- پیکج کھولتے وقت مسئلہ دکھاتی ہوئی تصویر یا مختصر ویڈیو شیئر کریں۔
- پروڈکٹ اور اس کے تمام پرزے اور پیکیجنگ محفوظ رکھیں۔
تصدیق کے بعد، ہم ایک متبادل کا بندوبست کریں گے۔ ہماری غلطی کی وجہ سے ہونے والے متبادل کی لاگت ہم برداشت کرتے ہیں۔
حفظان صحت اور استعمال شدہ مصنوعات
صحت اور حفظان صحت کی وجوہات کی بنا پر، ہم اس پروڈکٹ کے لیے واپسی قبول نہیں کرتے اور رقم کی واپسی جاری نہیں کرتے۔ جہاں پروڈکٹ خراب، ناقص، یا غلط ماڈل ہو، ہم مسئلے کی تصدیق کریں گے اور متبادل کا بندوبست کریں گے۔
ارادہ تبدیل کرنا
اگر آپ اپنا ارادہ تبدیل کرتے ہیں، تو آرڈر دینے کے 12 گھنٹوں کے اندر اور ڈسپیچ سے پہلے ہم سے رابطہ کریں۔ ہم بغیر کسی لاگت کے آرڈر منسوخ کر دیں گے۔ ایک بار آرڈر ڈسپیچ یا ڈیلیور ہو جانے کے بعد، اسے ارادہ تبدیل کرنے کی بنیاد پر منسوخ یا واپس نہیں کیا جا سکتا۔
کوئی رقم کی واپسی نہیں
یہ ایک ذاتی حفظان صحت کی پروڈکٹ ہے۔ ہم رقم کی واپسی کی پیشکش نہیں کرتے۔ اگر آپ کا آرڈر خراب، ناقص، یا غلط تصدیق ہو، تو ہم صرف متبادل فراہم کریں گے۔
متبادل کی درخواست کیسے شروع کریں
کال یا واٹس ایپ کریں 0333 6173727، یا اپنے نام، آرڈر کی تفصیلات، اور مسئلے کی وضاحت کے ساتھ info@nd-facility.com پر ای میل کریں۔ ہماری ٹیم آپ کو اگلے مراحل کے بارے میں رہنمائی دے گی۔
