پرائیویسی پالیسی

ہم جو معلومات جمع کرتے ہیں

جب آپ آرڈر دیتے ہیں یا ہم سے رابطہ کرتے ہیں، تو ہم صرف آپ کے آرڈر کو پروسیس کرنے اور ڈیلیور کرنے کے لیے درکار تفصیلات جمع کرتے ہیں:

• آپ کا پورا نام
• آپ کا موبائل نمبر
• آپ کا ڈیلیوری ایڈریس اور شہر
• آرڈر کردہ پروڈکٹ ماڈل اور تعداد
• بنیادی تکنیکی ڈیٹا جیسے وہ مہم یا لنک جس سے آپ آئے (UTM پیرامیٹرز)، تاکہ ہم سمجھ سکیں کہ ہمارے کون سے اشتہارات کارآمد ہیں۔

ہم ادائیگی کارڈ کی تفصیلات جمع نہیں کرتے۔ تمام آرڈرز کیش آن ڈیلیوری پر ہیں، لہذا ادائیگی کوریئر کے ساتھ ذاتی طور پر ہوتی ہے۔

ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں

• ڈسپیچ سے پہلے فون پر آپ کے آرڈر کی تصدیق کے لیے۔
• اپنے کوریئر پارٹنرز کے ذریعے آپ کا آرڈر پیک، بک، اور ڈیلیور کرنے کے لیے۔
• آپ کے آرڈر یا ڈیلیوری کی صورتحال کے بارے میں آپ سے رابطہ کرنے کے لیے۔
• واپسی، متبادل، یا سپورٹ کی درخواستوں کو ہینڈل کرنے کے لیے۔
• اپنی پروڈکٹس، سروس، اور اشتہارات کو بہتر بنانے کے لیے۔

اگر آپ بطور رضاکار رجسٹر ہوتے ہیں

اگر آپ رضاکار کے طور پر رجسٹر ہوتے ہیں تو ہم آپ کا نام، جنس، واٹس ایپ نمبر، شہر اور پیشہ جمع کرتے ہیں، اور وہ جوابات جو آپ ہمارے سوالات کے دیتے ہیں۔ یہ صرف رضاکارانہ تعاون کے سلسلے میں رابطے اور ہم آہنگی کے لیے استعمال ہوتا ہے۔ ہم آپ کا نمبر شائع نہیں کرتے اور نہ کسی کو فروخت کرتے ہیں۔ آپ کا تجربہ ہم صرف اُسی صورت میں شیئر کرتے ہیں جب آپ فارم میں اجازت دیں، اور تب بھی صرف پہلا نام اور شہر استعمال کرتے ہیں۔

اگر آپ ہمیں کسی میڈیکل اسٹور، فارمیسی یا ڈاکٹر کے رابطے بتاتے ہیں تو وہ تفصیلات ہم صرف اپنی ٹیم کے اندر رکھتے ہیں تاکہ ہم اُن سے رابطہ کر سکیں۔ آپ جب چاہیں ہمیں پیغام بھیج کر اپنی رضاکار رجسٹریشن ختم کرا سکتے ہیں۔

آپ کی معلومات شیئر کرنا

ہم آپ کا نام، فون نمبر، اور پتہ صرف آپ کے آرڈر کی ڈیلیوری کے لیے اپنے کوریئر پارٹنرز (جیسے PostEx، GPO، یا Daewoo) کے ساتھ شیئر کرتے ہیں۔ ہم آپ کی ذاتی معلومات کسی تیسرے فریق کو فروخت نہیں کرتے۔ ہم قانون کے تحت ضرورت پڑنے پر معلومات شیئر کر سکتے ہیں۔

کوکیز اور اشتہاری تجزیات

ہم چند فرسٹ پارٹی کوکیز استعمال کرتے ہیں، بشمول ایک جو آپ کی منتخب کردہ سائٹ زبان یاد رکھتی ہے۔ اس کے علاوہ ہم اس سائٹ کے تمام صفحات پر میٹا (فیس بک) پکسل چلاتے ہیں، جو صفحہ دیکھنے اور مکمل ہونے والے آرڈرز جیسے واقعات میٹا کو بھیجتا ہے تاکہ ہم اپنے اشتہارات کی کارکردگی ناپ سکیں۔ یہ تمام وزیٹرز کے لیے چلتا ہے اور کوکی بینر پر منحصر نہیں ہے۔ آپ اسے اپنے براؤزر کی سیٹنگز یا ٹریکنگ بلاک کرنے والے ایکسٹینشن سے بلاک کر سکتے ہیں۔ تفصیلات کے لیے ہماری کوکی پالیسی دیکھیں۔

ڈیٹا کی برقراری

ہم اپنا کاروبار چلانے، قانونی ذمہ داریوں کو پورا کرنے، اور کسی بھی فروخت کے بعد سپورٹ کو ہینڈل کرنے کے لیے ضرورت کے مطابق آرڈر ریکارڈ رکھتے ہیں۔ آپ کسی بھی وقت ہم سے رابطہ کر کے اپنی تفصیلات حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔

آپ کے اختیارات

آپ نیچے دیے گئے نمبروں پر کال یا پیغام بھیج کر ہم سے اپنی ذاتی معلومات تک رسائی، درستگی، یا حذف کرنے، یا آپ سے رابطہ بند کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔

ہم سے رابطہ کریں

اس پالیسی کے بارے میں سوالات ہیں؟ ہمیں 0333 6173727 پر کال یا واٹس ایپ کریں یا info@nd-facility.com پر ای میل کریں۔